Daha önce başka vesilelerle yorum yapmıştık. E-ticaret sürekli gelişiyor Bunun kanıtı da Amazon'un duyurusu: Artık evinize taze yiyecek teslim edecek. Rapora göre, dünyanın en ünlü online perakendecisi iki saat içinde ücretsiz ürünler dağıtılacak5.90 saat içinde teslimat gerektiren bir sipariş istendiğinde 1 € ücret alınacaktır, çok az perakendecinin sunduğu bir şey ve her zaman yerel bulunabilirliğe bağlıdır.
Artık Süper'i evden çıkmadan Amazon ile yapabilirsiniz
Amazon taze gıda teslimatı nedir ve nasıl çalışır?
Şimdiye kadar bahsetmeye değer, Amazon yalnızca bozulmayan ürünler sattıAncak bu yeni duyuru ile şirket artık taze ürünler ve yiyecekler sunacak ve böylelikle bir El Corte Inglés'in doğrudan rakibiAyrıca, taze gıdaların tüm ekspres teslimatlarının şimdilik yalnızca Madrid Topluluğu içinde gerçekleştirileceğini ve elektrikli bisikletler ve minibüsler transit sürelerini en aza indirmek ve kaliteyi garantilemek.
Cuando Amazon bu yeni hizmeti başlattıEn çok satan yiyecekler arasında süt, muz, çocuk bezi, alkolsüz içecekler ve biralar vardı. Perakendeci bu hizmeti atadı Şimdi Başbakan olİspanya'da evde gıda ve gıda dağıtımı sektöründe devrim yaratmaya çalışıyor.
İspanya'da şunu da belirtmek gerekir ki, E-ticaret hala deneysel bir aşamada, yükselişte olan bir e-ticaret türü olmasına rağmen. Bu nedenle perakendeci, Madrid şehrinde sipariş edilebilecek tüm gıda ürünleri kataloğunu kullanıma sunmaya karar verdi.
Amazon'un bu segmente tam olarak girmek istemediğini belirtmek de ilginçtir, ta ki bir ürün sunacağından emin olana kadar. mükemmel hizmetBunu başarmak için Amazon, şu konulara odaklandı: üç temel yön: Mümkün olan en geniş kataloğa sahip olmak, son derece rekabetçi fiyatlar sunmak ve elbette müşteriler için satın alma sürecini kolaylaştırmak.
Güncellenen kapsam ve kullanılabilirlik
Amazon, Madrid'deki konuşlandırmaya ek olarak taze gıda servisini de işletiyor Amazon Fresh, Whole Foods Market ve ortak süpermarketler. Amerika Birleşik Devletleri'nde, aynı gün bozulabilir ürün teslimat hizmeti artık şu adreste yayında: 1.000'den fazla şehir ve kasaba, başarmayı planlayan 2.300'den fazla lokasyon Lojistik ağı optimize edildikçe şirket, pilot uygulamalar gerçekleştirdi. Phoenix, Orlando ve Kansas City gibi şehirlerMüşterilerin düzenli sepetlerine bozulabilir ürünler eklemesiyle güçlü bir benimseme ve satın alma sıklığında belirgin bir artış görülüyor.
Bölgenizde mevcut olup olmadığını ve hangi teslimat aralıklarının mevcut olduğunu kontrol etmek için, posta kodunuzu kontrol edin şu adreste: https://www.amazon.es/fmc/learn-more/
Üyeliğe göre fiyatlar ve koşullar
Fiyatlandırma modeli bölgeye ve üyeliğe göre değişir. İspanya'da aynı 2 saat içinde ücretsiz teslimat belirli emirler ve bir opsiyon üzerine 1 saatlik ekspres 5,90 € Mevcut olduğunda. Amerika Birleşik Devletleri'nde Prime üyeleri erişebilir 25$ üzeri siparişlerde aynı gün ücretsiz teslimat Çoğu şehirde, sipariş bu minimuma ulaşmazsa, maliyet 2,99 $Prime aboneliği olmayan müşteriler, hizmeti ücret karşılığında kullanabilirler. 12,99 $Siparişin büyüklüğü ne olursa olsun.
Bu şema, aboneliği olmayanları dışarıda bırakmadan daha eksiksiz sepetleri teşvik ediyor ve hizmeti sürdürüyor erişilebilir ve rekabetçi Geleneksel çevrimiçi süpermarketlere kıyasla.
Katalog ve mağazalar tek bir sepette birleştirildi
En büyük operasyonel yenilik ise birleşik alışveriş sepeti: şimdi ekleyebilirsiniz meyve ve sebzeler, süt ürünleri, et, balık, fırın ürünleri ve dondurulmuş gıdalar mağazanın alışılagelmiş ürünleriyle (teknoloji, kitaplar, ev) birlikte, tek seferde ödeme ve her şeyi aynı zaman diliminde alın. İspanya'da Amazon Fresh'e ek olarak, DIA Süpermarketi ve La Paz Pazarı Ürün yelpazesini Amazon üzerinden sunan firma, yerel markalar ve çevre dostu seçeneklerle ürün yelpazesini genişletiyor.
Nasıl alınır: Amazon Fresh'i veya Amazon'daki market satıcılarını zaten kullanıyorsanız, şuraya erişiminiz olacak: Önceki satın alımlar, Listeler de la compra y emirPosta kodunuza bağlı olarak şunları seçebilirsiniz: 1-2 saat içinde teslimatlar Amazon Fresh ile veya 2 saat içinde teslimat Diğer anlaşmalı süpermarketlerimizle, müsaitlik durumuna ve zaman aralığına bağlı olarak aynı gün veya ertesi gün teslimat seçenekleriyle.
Zamansal kapsamPazartesiden pazara, stok durumuna ve talebe bağlı olarak aynı gün veya ertesi gün teslimat seçenekleriyle sipariş verebilirsiniz. Özel kargo koşullarına sahip teklifler sınırlı bir süre için yayınlanabilir.
Teslimat yöntemleri ve gereksinimleri
Satın alma işlemini gerçekleştirirken, şunlardan birini seçin: elden teslim o gözetimsiz teslimat güvenli bir yerde saklayın. Eşyalarınız için yaş sınırlaması (Örneğin alkollü içecekler) kimlik doğrulaması gerekmekte olup, elden teslim ve geçerli bir belge gerekmektedir.
Teslimat pencereleri: Uygunluğunuzu en iyi şekilde değerlendiren bir zaman aralığı seçin. Amazon, rotaları buna göre ayarlar. elektrikli bisikletler ve minibüsler transit sürelerini kısaltmak ve ürün kalitesini korumak.
Operasyonlar, kalite ve müşteri deneyimi
Amazon, lojistik ağı Hazırlama, paketleme ve teslimat süreçleri bu amaca yönelik olan çabuk bozulan gıdalar için hız ve verimlilikPerakende ekosisteminizle entegrasyon, mağazalar arasında geçişleri önleyerek milyonlarca ürünü tek bir siparişte birleştirmenize olanak tanır. ödemede sürtünmeyi ortadan kaldırmak.
Şirket içi verilere göre, düzenli alışveriş sepetine yeni ürünlerin eklenmesi, daha fazla tekrarlama Hizmeti deneyenler arasında, bozulabilir ürün eklemeyenlere kıyasla satın alma sıklığında artış görüldü. Bu davranış, taze ve bozulmayan ürünleri birkaç saat içinde bir arada almanın rahatlığını gösteriyor. sadakati artırır.
Amazon, geniş ürün yelpazesi ve rekabetçi fiyatların yanı sıra, yerel ortaklarına ve kendi markalarına (Amazon Fresh, Whole Foods Market) güvenerek ürün yelpazesini genişletiyor. tanınmış markalar, yerel ve organik ürünlerve giderek yeni alanlara doğru genişleyen bir kullanılabilirlik modeli.
Bu hamle, Amazon'u çevrimiçi market sektöründe daha agresif bir konuma getiriyor ve birleştiriyor rekabetçi teslimat süreleri, geleneksel süpermarketler ve tamamen dijital oyuncularla rekabet edebilmek için esnek bir maliyet yapısı ve genişleyen fiziksel ayak izi.
Hizmet olgunlaştıkça, müşteriler daha fazla zaman aralığı, artan coğrafi kapsam ve odak noktası korunarak çeşitlilik, fiyatlandırma ve kolaylıkta sürekli iyileştirmeler bekleyebilirler. evden kolay alışveriş ve birkaç saat içinde resepsiyon.