Her zaman çok fazla konuşulur Sosyal ağlar e-ticaret için vazgeçilmezdir. Ancak gerçek şu ki, anlık mesajlaşma uygulamaları da giderek daha önemli hale geliyor ve satışlarınızı etkileyebilecek daha doğrudan bir iletişim biçimini temsil ediyor. Peki bu durumda sizinle e-Ticaret satışlarınızı artırmak için Telegram'ı nasıl kullanabileceğinizi konuşsak nasıl olur?
Eğer varsa çevrimiçi mağazanız var ve satışlarınız çok iyi değil, Veya satışlarınız var ama bir sonraki aşamaya geçmek istiyorsunuz, size bırakacağımız bu püf noktaları size çok yardımcı olabilir. Onlara bir göz atar mısın?
Telegram kanallarını kullanın
E-Ticaret satışlarınızı artırmak için Telegram'ı kullanmak için kullanabileceğiniz ipuçlarından biri Telegram kanallarıyla ilgilidir. Bunlar, örneğin ürünlerinizi tanıtmak için çok faydalıdır. Aslında, tekliflerin veya özel ürünlerin bağlantılarını paylaşan ve sizinkini yayınlayan geniş insan kanallarını arayabilirsiniz.
Elbette kanal size ait olmadığında, bunu yapmadan önce şunları yapmak kötü bir fikir olmayacaktır: Kişisel tanıtım yapmanıza izin verip vermediklerini öğrenmek için yöneticiden izin isteyeceksiniz.. Aksi takdirde yasaklanma riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz.
Ayrıca e-Ticaretiniz için özel bir kanal oluşturabilir ve alıcıları ve kullanıcıları davet edebilirsiniz. Yani, kullanıcılar ve satıcılarla çok daha doğrudan iletişim kurularak aynı zamanda bir sosyal ağ olarak da kullanılacaktır.
Tabii ki, bundan en iyi şekilde yararlanmak için iyi bir stratejiye sahip olmanız gerektiğini aklınızda bulundurmalısınız çünkü ürünlerinize sadece promosyonlar koymak sadakat oluşturmayacaktır. Bunu çekiliş, indirim veya benzeri şeylerle birleştirirseniz biraz daha başarı elde edebilirsiniz. Ayrıca bazı bilgilendirici içerikleri de unutmayın.
Telegram Sohbet Robotları
Telegram botları olarak bilinen bu Telegram uygulamaları üç ana kullanıma hizmet edebilir. Bir yandan, çünkü mesajları otomatikleştir, böylece sizinle iletişime geçen herkes, mesajı aldığınızı bildirmek, onlara yanıt verme sürenizi vermek veya başka bir amaçla sizden doğrudan bir mesaj alır.
Öte yandan, Müşteriler için ortak olan sık sorulan soruları yanıtlama imkanı. Her zaman aynı mesajı yazmak veya kopyalayıp yapıştırmak zorunda kalmak yerine, bot bunu sizin üzerinde zaman harcamanıza gerek kalmadan yapacaktır.
Son olarak ödemeleri kabul et, Evet, Telegram'a entegre ödeme sistemleriyle. Bu, daha fazla güvenlik sağlayabilen Telegram uygulamasından ayrılmanıza gerek kalmadan yapılır.
Telgraftaki Gruplar
Telegram'daki kanalların yanı sıra Telegram grubu oluşturma seçeneğiniz de vardır. Yani, WhatsApp'ta sahip olduğunuza benzer bir şey, ancak başka bir uygulamada. Bu uygulamanın size sağladığı avantajlar arasında, bu gruplarda 200.000'e kadar kişiye sahip olabilmeniz, WhatsApp'ta aldığınız 256 kişiden çok daha fazla olmasıdır.
Bu gruplar özel veya herkese açık olabilir. Fark? Seni arama motorunu kullanarak buluyorlar.
Görüyorsunuz, e-Ticaret satışlarınızı artırmak için Telegram'ı kullanmanın yollarından biri kullanıcılarla daha fazla etkileşim kurarak, öyle ki bu gruplar aracılığıyla daha aktif iletişim kurabilirsiniz.
Kanallar gibi sizin de bir yayın stratejiniz olmalı ama her şeyden önce size bıraktıkları olası yorumlara dikkat edin ve onlara yanıt verin ki aktif olduğunuzu görebilsinler.
anketler yapmak
E-Ticaret satışlarınızı artırmak için Telegram'ı kullanmanın başka bir seçeneğiyle devam ediyoruz ve bu durumda özellikle anketlerden bahsediyoruz.
Anketler iyi kullanıldığında etkileşim almanın çok iyi bir yolu ama aynı zamanda değerli bilgiler.
Örneğin bununla tüketicilerin görüşlerini öğrenebilir, pazarı analiz edebilir ve sizden alışveriş yapanların neleri tercih ettiğini bilebilirsiniz.
Size bir örnek veriyoruz: Piyasaya bir eğitim ürünü çıkarmak istediğinizi ancak müşterilerinizin bunu beğenip beğenmeyeceğini bilmediğinizi hayal edin. Bir anketle onlara ürününüzün neyi çözmesini istediklerini sorabilirsiniz.
Telegram Reklamlarını Kullan
Telegram'ın e-Ticaret satışlarınızı artırmanız için size sunduğu bir diğer seçenek de Telegram reklamlarının kullanılmasıdır. Bu sayede reklamlar aracılığıyla firmanızın tanıtımını yapabilecek ve bu sayede sahip olduğunuz satışları artırabileceksiniz.
Elbette kullanmak için para ödemeniz gereken bir araçtan bahsediyoruz ve nasıl segmentasyon yapacağınızı iyi bilmediğiniz sürece oldukça doğru sonuçlar elde edebilirsiniz. Sadece reklamını yaptığınız şeye ve hitap ettiğiniz kitleye dikkat etmeniz gerekiyor.
Anında Mesajlaşma
Elbette Telegram'ın kullanıcılarla veya müşterilerle iletişim kurabileceğiniz bir mesajlaşma uygulaması olduğunu unutamayız. Siparişiniz için e-posta yoluyla teşekkür mesajı göndermenin yanı sıra cep telefonunuza teşekkür mesajı göndermenin de zararı olmayacağını hiç düşündünüz mü? Evet, her ne kadar size saçma gelse de bu kendinizi rakiplerden farklılaştırmanın bir yolu olabilir çünkü çok az kişi bunu yapıyor.
Aslında, Çeşitli nedenlerle mesaj gönderebilirsiniz: sizden satın aldığınız için, sipariş ettiklerini onlara gönderdiğiniz için, aldıklarını bildiğiniz için mutlu olmalarını, hatta satın aldıklarını beğenip beğenmediklerini bilmek istiyorsunuz. Tüm bunlar müşteri bağlılığı yaratacak ve bu da onların tekrar satın alma söz konusu olduğunda sizi daha fazla akıllarında tutmalarını ve mağazanıza daha erken bakabilmelerini sağlayacaktır.
Elbette sizinle iletişime geçenler onlarsa uzun süre beklemek zorunda kalmayacağınızdan emin olmalısınız çünkü o zaman işinize özen göstermeyerek kötü bir imaj yaratmış olursunuz.
Gördüğünüz gibi e-Ticaret satışlarınızı artırmak için Telegram'ı kullanmanın birçok yolu var. Size en uygun olanı bulup başlatmanız yeterli. Bu uygulamayı kullanma konusunda bize başka önerilerde bulunabilir misiniz? Sizi yorumlarda okuyoruz.