Giderek daha fazla sayıda küçük ve orta ölçekli şirket, çevrimiçi pazara girme görevini üstlenmeye karar veriyor, elektronik ticareti pekiştirmek Gerçek ticaretten eşit derecede geçerli bir seçenek olarak, özellikle basit teslimatların yapılabildiği ve tarifeler, gümrükler veya yasal prosedürler gibi faktörlerin karışmadığı yerel terimlerle konuşursak.
Ama ya eğer e-ticaret KOBİ uluslararasılaşmak istiyor? Gerçek şu ki, ihracat açısından, çoğunlukla e-ticarete dayanan KOBİ'ler geleneksel satış ihracatına yetişmekten çok uzak.
Uluslararasılaşmak istiyorsak hangi faktörleri hesaba katmalıyız? Hakkında konuşarak başlayabiliriz dil engeli. Çevrimiçi mağazamıza yalnızca İspanyolca bir sürüm sunarsak, en güvenli şey yabancı müşterilerimizin çoğunlukla Latin Amerika'dan gelmesidir ve bu nedenle nakliye ve gümrük gibi çok daha kapsamlı operasyonel masraflara neden olur.
Eğer aradığımız şey bu tür faktörleri azaltmaksa, en iyisi şuna odaklanmaktır. AB'deki müşteriler, o zaman çok dilli bir platform sunmalıyız. Mümkünse mümkün olduğu kadar çok dili dahil etmeliyiz, ancak en çok konuşulan dillere odaklanarak başlayabiliriz, bunlar Almanca, İngilizce ve Fransızca.
Dikkate alınması gereken bir diğer faktör de müşterilerimize, doğru ve zamanında teslim etme yeteneği. Tamamen güvenmemiz gereken güvenilir bir lojistik şirketi aramalıyız. Çoğu uluslararası lojistik şirketi izleme, anlaşmazlık çözümü ve hatta hasar hizmetleri sunar. Hem bizim hem de müşterimizin korunması için kaza ve kayıplara karşı sigorta dahil etmeye değer.
Artık biliyorsun uluslararasılaşmak için gerekli ana hususlar, İşinizi değerlendirme ve hedeflerinize ulaşmak için gerekli değişiklikleri yapma zamanınız geldi.