Zaman içinde alışveriş yapanların alışkanlıkları değişti ve artık insanların cep telefonlarıyla ödeme yapması giderek yaygınlaşıyor. Bu gerçek, yeni bir ortama uyum sağlamış restoran ve işletmelerde de görülmektedir. modern pos sistemi ve onların bir mobil veri telefonu bu tür ödemeleri kabul etmelerini sağlar.
Birçok kişi, ihtiyaç duydukları mobil ödemelere alıştı. NFC özellikli bir akıllı telefona sahip olmak ve kurulu bankanızın mobil uygulaması. Bu yazıda, işletmenizin neden mobil ödemeleri de kabul etmesi gerektiğini size anlatacağız.
Mobil ödeme sistemleri nasıl çalışır?
Bir restoran veya işletmede bir ürün veya hizmet için akıllı telefonunuzla ödeme yapma işlemi çok basittir. Yalnızca NFC özellikli bir Akıllı Telefona sahip olmak gereklidir (Yakın Alan İletişimi). Yakındaki iki cihaz arasında veri alışverişi yapılmasını sağlayan kablosuz bir teknolojidir.
ile hemen hemen aynı şekilde çalışırlar. temassız kartlar, yani çipi olan banka veya kredi kartları, yuvaya takmak zorunda kalmadan sadece ekrana yaklaştırarak ödeme yapar.
Kullanıcının mobil ödeme yapabilmesi için, cihazınızda NFC'yi etkinleştirin. Öte yandan, yüklü bir ödeme uygulamanızın da olması gerekir. Bu uygulama kendi bankanızın uygulaması veya herhangi bir popüler ödeme uygulaması olabilir.
İşletmenizin veya restoranınızın temassız ödemeye izin veren bir POS'u varsa mobil cihazla ödeme kabul edebilir.
Mobil ödeme sistemlerinin avantajları
Mobil cihazlar üzerinden yapılan ödeme sistemleri, işletmeler ve restoranlar için oldukça faydalı olabilir.
İşlemlerde çeviklik
İnsanlar mobil cihazlarıyla ödeme yapabiliyorsa, para üstünü saymak veya iade etmek zorunda kalmayacağınız için nakit ödemeye göre çok daha hızlı ve kolaydır. Öte yandan, bu, kuyrukları azaltmaya yardımcı olacak ve müşterilerin ödeme yapmasını daha güvenli ve daha hızlı hale getirecektir. Ayrıca müşteri banka kartını değil cep telefonunu yanında getirmişse her halükarda ödeme yapması daha kolay olacaktır.
Bekleme süresi azaltma
İşletmenize en fazla insan akışının olduğu günleri düşünün. Birçok kişi nakit ödeme yapmak zorundaysa, ödeme yapmak için genellikle uzun süre sırada beklemek zorunda kalırlar. Mobil ödeme ile müşterileriniz çok daha hızlı ödeme yapabilir ve sırada bekleyen daha az insan olur.
Ayrıca, bir Modern ve dokunsal POS, Ayrıca sadece ekrana dokunarak siparişi daha hızlı not alabilirsiniz. Ayrıca birçok fast food işletmesinde sıklıkla kullanıldığı gibi müşterinin dataphone ile ekran üzerinden sipariş verip ödeme yaptığı self servis kiosklar gibi seçenekleriniz de var.
Daha fazla konfor
Birçok kişi için kartlarıyla cüzdan ya da cüzdan taşımaktansa, her zaman her yerde yanlarında bulundurdukları cep telefonlarından ödeme yapmak çok daha uygun.
mejora de seguridad
Unutulmamalıdır ki, kartlarınızı cüzdanda taşırsanız düşme riski daha fazladır, cüzdanı bir yerde bırakabilirsiniz, çalınabilir ve küçük kart ödemeleri gibi ihtiyaç duymazlar. PIN'i girerek birisi banka kartınızı kullanabilir. Öte yandan, cep telefonuna yalnızca şifrenizi girerlerse erişilebilir ve kilidini açmak için yüz tanıma gibi daha fazla güvenlik seçeneği vardır.
Müşteri deneyimini nasıl geliştirebilirler?
Gittikçe daha fazla mağaza ve restoran dijital ortama geçti ve müşterilerine ödeme yapma imkanı sunuyor. temassız banka kartıveya NFC özellikli akıllı telefonunuz aracılığıyla. Ancak dataphone'a sahip olmanız, müşteriye en iyi deneyimi sunmak için bir POS sisteminin tüm avantajlarından yararlandığınız anlamına gelmez.
İdeal olanın data telefonunuzun POS yazılımınıza bağlı olması olduğunu düşünün, böylece müşterinin istediği ürünü dokunmatik ekranda işaretleyip siparişin ödemesine geçildiği anda toplam fiyat direk ekranda görünebilsin. müşteri, ödeme cihazı, manuel olarak girmenize gerek kalmadan. Öte yandan, ideal olan sizsiniz. TPV işlemleri hızlı ve çevik bir şekilde yönetme gerçeğinden daha fazla avantaj sunar.
İyi bir POS, sadakat kartlarını ve indirimleri yönetmek için özellikler içerebilir, stok verilerini gerçek zamanlı olarak güncelleyebilmeniz için envanterle entegre edilebilir. Ayrıca, bir restorandan bahsediyorsak, sipariş yönetimini masa rezervasyonu yönetimi ve mutfak yönetimi ile bağlayabilmeniz ve ayrıca teslimat uygulamalarından gelen tüm siparişleri aynı yazılımda alıp işlemek için entegre edebilmeniz önemlidir.