Avrupa Komisyonu, e-ticaretin güvenliği konusunda kararlı bir adım atarak yeni bir düzenleme getirdi. 200 milyon euro para cezası Popüler Çin platformu Temu'ya yönelik bu karar, aylar süren inceleme ve izlemenin ardından geldi ve düşük maliyetli dev şirketin ortak pazarda tehlikeli maddelerin dolaşımını engelleme konusunda ödevini yapmadığı sonucuna varıldı. Brüksel yetkililerine göre, şirket kataloğunun vatandaşlar için oluşturduğu tehlikeleri yeterince değerlendirmedi ve binlerce kullanıcının sınırlarımızdan asla geçmemesi gereken ürünleri satın almasına izin verdi.
Bu ceza önemsiz bir mesele değil, zira bugüne kadar bu kapsamda uygulanan en büyük miktarı temsil ediyor. Dijital Hizmetler DüzenlemesiBu rakam, sosyal ağ X'in birkaç ay önce ödemek zorunda kaldığı 120 milyon avroyu bile aşıyor. Avrupa kurumları, bu düzenlemelerin sadece bürokratik öneriler olmadığını, aksine dijital tüketimin, herhangi bir satıcının insanların fiziksel güvenliğini tehlikeye atan ürünler sunabileceği kanunsuz bir ortama dönüşmesini önlemenin temeli olduğunu açıkça belirtmiştir.
Zehirli oyuncaklar ve elektrikli ev aletleri şüphe altında.
En büyük endişe kaynağı, analiz edilen ürünlerin niteliği oldu. Birkaç anonim satın alma testi ve gümrük kontrolünden sonra, uzmanlar bebek ürünleri ve elektronik eşyalar gibi hassas kategorilerde oldukça vahim bir durumla karşılaştılar. Tespit edilen şey, bir Bebekler için oyuncakların çok yüksek bir yüzdesi Bu durum, boğulmaya neden olabilecek küçük parçalar veya Avrupa'daki yasal sınırları çok aşan kimyasal madde seviyeleri nedeniyle ciddi riskler oluşturuyordu. Bu, önemsiz bir konu değil, çünkü hane halkının en savunmasız üyelerinin sağlığından bahsediyoruz.
Teknoloji sektöründe de durum daha iyi değil. Ucuz diye satılan elektrikli şarj cihazlarının çoğu temel güvenlik testlerinden geçemedi, hatta bazı cihazlar daha da tehlikeli seviyelere ulaştı. aşırı ısınmadan kaynaklanan yanıklara neden olurİspanya'da, İspanyol Tekstil Perakende Birliği (Arte) gibi dernekler, bu platformun piyasaya sürdüğü ürünlerin yarısından fazlasının Avrupa standartlarına uymadığı ve bunun da tüm filtrelerden geçen yerel işletmelere karşı haksız rekabet yarattığı konusunda zaten uyarıda bulunmuştu.
Algoritmaların rolü ve şirketin yanıtı
Brüksel ayrıca uygulamanın tasarımına da odaklandı. Görünüşe göre, öneri sistemleri ve etkileyicilerin belirli fırsatları tanıtma biçimi, bir tür megafon görevi görüyor. yasadışı ürünlerin görünürlüğünü artırırKomisyon, Temu'nun kendi arayüzünün, alıcı güvenliğinden ziyade satış hacmine öncelik vererek, müşterileri toplu halde kusurlu ürünler satın almaya nasıl itebileceğini dikkate almadığını savunuyor.
Şirket merkezinden gelen tepki hızlı oldu. AB düzenlemelerine uyduklarını iddia etseler de, Temu yönetimi para cezasının tamamen haksız olduğunu düşünüyor. orantısızdır ve gerçeği yansıtmamaktadır. Platformlarının mevcut durumuyla ilgili olarak, süreç boyunca düzenleyicilerle yakın işbirliği içinde olduklarını ve kataloglarını korumak için çok daha sıkı yönetim önlemleri uyguladıklarını iddia ediyorlar; bu nedenle Avrupa mahkemelerine itirazda bulunmayı ciddi olarak düşünüyorlar.
Bu yaptırımın altında Avrupa Birliği ve Çin arasında açık bir siyasi gerilim yatıyor. Fransa gibi ülkeler, suistimal edici uygulamalar olarak gördükleri şeylere karşılık olarak ticaret engellerinin kurulması için baskı yaparken, İspanya gibi diğer ülkeler ise... biraz daha dengeli bir duruşEndüstriyel özerkliğin gerekliliğini savunmak, ancak küresel ticarete kapıları kapatmamak gerekiyor. İnkar edilemez olan şu ki, uyarı zamanı geçti ve artık oyunun kurallarına uyulmazsa bedelini ödeme zamanı geldi.
Bu senaryo, büyük çevrimiçi satış platformlarının, stoklarını titizlikle izleme konusunda kaçınılmaz bir yükümlülüğe sahip olduğunu açıkça ortaya koymaktadır. Kimse gereksiz riskler almamalı. Bir teklife tıkladığınızda. Bu uygulamaların bağımlılık yapıcı tasarımı ve filtrelerinin etkinliği, önümüzdeki aylarda Avrupalı uzmanlar tarafından incelenmeye devam edecek ve bu durum, güvenliklerinden ödün vermeden düşük fiyatlar arayan tüketicilerin korunmasında bir dönüm noktası oluşturacaktır.
