Bir sonraki adımı atmaya karar verdiyseniz e-ticaret ve mobil e-ticarette bahis Kullanıcılarınızın, ürünlerinizi satın almak veya sadece görmek için sayfanıza erişirken hızlı, rahat ve verimli bir deneyim yaşamaları gerekir.
Mobil sitenize göz atarken müşterilerinizin deneyimini optimize etmek için 6 strateji
1. Mobil sürümünüzün düzgün çalıştığından emin olun:
Bir aceminin hatası, sitenin mobil versiyonunda gerçekten erişilebilir olup olmadığını kendi elinizle kontrol etmemektir. Cihazlardan test edin farklı marka ve boyutlarda ve farklı tarayıcılardan.
2. Sitenizin hızlı yüklendiğinden emin olun:
Olabilecek çok ağır içerik eklemeyin içeriğin yavaş yüklenmesi veya çok fazla veri tüketilmesi. Tüketicilerinizin mobil sürümden erişmesi durumunda, muhtemelen satın alma işlemini tamamlamak için daha hızlı bir yol aradıklarını unutmayın.
3. Reklamlara dikkat edin:
Mobil cihazlar için web sayfalarında çok sık görülen ve can sıkıcı bir durum, pop-up reklamlar aniden görünür ve tüm ekranın içeriğini tekeline alır, bu da gezinmeye devam etmemizi imkansız hale getirir ve bizi daha az reklamla diğer web sayfalarına gitmeye zorlar.
4. Mobil uygulamalar aracılığıyla müşteri hizmeti sunar:
Mobil sürümünüzle zaten ilgilenen tüketicileriniz varsa, onlara whatsapp veya telefon yoluyla yardım. Bu şekilde iletişim kanallarını kolaylaştıracaksınız
5. Bilgisayar sürümüne bir bağlantı ekleyin:
Her zaman yapabileceklerinden emin olun tam sürüme erişin. Bu yararlıdır çünkü çoğu zaman müşteriler sayfaya büyük bir tabletten erişebilir ve masaüstü sürümünü görüntülemeyi tercih edebilir.
6. Etkileşimli öğeleri kötüye kullanmayın:
Ekleseler de modernliğin dokunuşu ve amacı daha kolay gezinmektir, çoğu zaman açılır menüler veya parmağınızı kaydırarak sayfaları değiştirmek yalnızca gezinmeyi daha karmaşık hale getirir. Basit ve estetik tutmak daha iyidir.