Dijital kavramlar çoktur ve her zaman "alış ve satış teknikleri, iletişim vb." Olarak bilinenlerden farklı bir şeydir. değiştirilebilir olmaları gerçeğidir. Aslında pazarlama her yıl değişiyor, hatta aynı yıl içinde birkaç kez gelişiyor. Bu nedenle, Pazarlama Karması değişkenlerden biridir ve şu anda başarılı olmak isteyen herkes için en etkili olanlardan biridir.
Ancak Pazarlama karması nedir? Bu ne için? Ve daha da önemlisi, nasıl yapılır? Bunların hepsi ve çok daha fazlası, bugün size aşağıda göstereceğimiz şeydir.
Pazarlama karışımı nedir
Pazarlama karması şu şekilde tanımlanabilir: Mevcut olan ve tüketicilerin ve pazarların davranışlarını analiz etmemize yardımcı olan bir dizi araç ve değişken. Amacı, sadakat veya müşterilerin elde tutulmasını içeren ve onlara memnuniyetlerine yardımcı olan eylemler yaratmaktan başka bir şey değildir. Başka bir deyişle, müşteriler için iyi olan bir şey yaratmaya dayanır ve bu nedenle, o şirketi veya markayı diğerleri yerine seçerler.
Bu nedenle pazarlama karmasında yapılması gereken görev, müşterilerin istediği, doğru yerde, doğru zamanda çıkan ve mükemmel fiyatı olan bir ürünü ortaya koymaktır. Ancak elbette bunu yapmak kolay değil çünkü sadece şirket veya markanın değil, odaklandığı pazarın da birçok yönünü bilmeniz gerekiyor. Ve bu hiç de kolay değil.
Pazarlama karması stratejisi
Pazarlama karması çıktığında, etki ettiği değişkenler dörttür. Zamanla, bu değişkenlerin 7'ye veya hatta 9'a genişletildiği başka modeller ortaya çıktı. Ama gerçekte pazarlama karması, hepsi P harfiyle (İngilizce) başlayan dört değişken tarafından yönetilmelidir. Bunlara hakim olduğunuzda, ürünlerinizi kapsamak ve geliştirmek için aşağıdaki modellere bakabileceğiniz zamandır.
4Ps modeli
Pazarlama karmasının 4P modeli, ürünün başarılı olması için dört temel sütuna odaklanır. Bunlar aşağıdaki gibidir:
Fiyat. Fiyat her zaman belirleyicidir. Her şirket kendi ürününe istediği fiyatı koyabilir, ancak biz çok rekabetçi bir faktörden bahsediyoruz çünkü rekabet de onu analiz ediyor ve bazen daha ucuz veya daha pahalı bir şey sunuyor. Bu durumda, masrafların karşılanması ve ek olarak bir miktar fayda sağlanması için fiyatın yeterli olması gerekir. Bunun müşteriler üzerinde olumsuz veya olumlu bir etkisi olabilir; hoşuna gidebilir veya çok pahalı olduğu için reddedebilirler. Ve düşük fiyatlı bir ürün sunmak her zaman iyi değildir, bazen dengede anahtar rol oynar.
Ürün. Pazarlama karmasındaki en önemli değişkendir çünkü müşterilerin gerçekten satın almak istediği bir şeyi sunmazsanız, diğer faktörleri ne kadar iyi yaparsanız yapın, başarılı olması neredeyse imkansız olacaktır çünkü kimse istemeyecektir. satın almak için. Bu nedenle, pazara gerçekten yeni olan, var olan rekabeti artıran, müşterilerin kullanması kolay olabilecek ve aynı zamanda yararlı olan bir şey getirmelisiniz. Başarılı olursanız, değişkenlerin geri kalanı onları doğru yola koyduğu sürece başarılı olacaksınız.
Dağıtım. Sütunlardan bir diğeri de dağıtım, yani o ürün birçok yerde bulunabiliyor. Örneğin, Amazon'un kendi yayınladığı kitapları sattığını düşünün. Sahip oldukları dağıtım iyidir, ancak kitapları Amazon'dan ve iki veya üç başka yerde bulunamaz (görünürlük yok). Bu nedenle, ürünün potansiyel müşterilere gerçekten bir yaklaşımı yoktur. O zaman ne yapmalı? Yatırım yapın, ürününüzü satmak için daha fazla şirket, mağaza, süpermarket edinin. Müşterilere ulaşması için görülmesi, bilinmesi, analiz edilmesi gerekiyor.
Promosyon. Son olarak, promosyonunuz var, yani ürününüzün bilinmesi için yapmanız gereken eylemler. Yaygın olarak reklam denen şey. Buna yatırım yapmazsanız, ürünü ne kadar çok yere koyarsanız koyun, insanlar duymamışsa ilgilenmezler. Onu "satmak" zorundasınız ve bunun için onlar için neler yapabileceğini, hayatlarını nasıl iyileştireceğini ve neden ŞİMDİ satın almaları gerektiğini açıklamalısınız.
Pazarlama karmasındaki 7Ps modeli
Pazarlama karması, dört önemli ayağıyla ortaya çıktığında, bu dört P'ye ek olarak, gerçekleştirilen eylemlere daha fazla değer veren üç tane daha ekleyen yeni bir model ortaya çıktı.
Bunlar şunlardı:
İnsanlar. İşçilerin kendilerinin de ürünleri daha iyi hale getirmeye ve herkes için bir şey olarak görülmesine yardımcı olması anlamında. İspanya'da, sattıklarını duyurmak için kendi çalışanlarını kullanan tanınmış bir ev aletleri markasının reklamları buna bir örnektir.
İşlem. Yani bu ürünlerin nasıl tüketildiğini, müşterilere nasıl hizmet sunduklarını ve iyileştirilebilecek bir şey olup olmadığını analiz edin.
Fiziksel kanıt. Yani, müşterilere o ürünün kalitesini bilip doğrulayabilmeleri için sunulan herhangi bir belge veya test.
9Ps modeli
Son olarak, önceki modelde olduğu gibi, bu durumda zaten bilinen tüm değişkenlere, önemli olan iki tane daha eklendiği 9P modeline sahipsiniz. Bunlar:
Katılım. Müşterilerinizi markanın bir parçası olarak dahil etmeye çalışmanız gerektiği, böylece kendilerini önemli hissedecekler ve aynı zamanda o müşteriyi elinizde tutacaklar çünkü onlara şirket veya marka içinde önemli bir yer veriyorsunuz. onunla hiçbir ilgisi yok.
Tahmin. Yani, ilkler arasına girebilecek her şeyi önceden tahmin edin ve yeniliklere devam edin, böylece kullanıcılar ister şimdi ister gelecekte her zaman en iyiyi elde edin.
Bu pazarlama ne için ve şirketler ve markalar için neden önemlidir?
Gerçekten, pazarlama karmasını analiz ederseniz, sattıklarınızın işe yaraması için bir iş stratejisi hakkında önemli olan her şeyden bahsettiğimizi fark edeceksiniz. Yani, size ürün, müşteriler, dağıtım kanalları ve reklamlarınız hakkında bilgi verir. Ve bu size yardımcı olur:
- Gerekirse değiştirin. Böylece ürünü uyarlayabilir, yeniden tasarlayabilir, yenileyebilirsiniz ... piyasadaki en iyisi ve kullanıcıların istediklerini yapmak için her şeyi.
- Daha fazla müşteri edinin, hatta size zaten sahip olduğunuz yeni bir fırsat verin.
- Şahsen veya sanal olarak var olun ve işletmeniz için hangisinin en iyisi olduğunu bilin.
- Diğer şirketlerle ittifaklar kurun.
Diğer bir deyişle, pazarlama karması, yalnızca yaptığınız işe odaklanmayacağınız, ancak birlikte gerçekten işe yarayan bir şey yaratmak için müşterilerle etkileşim arayacağınız bir tekniktir.