Yakın dönemin ilk yarısında, hacim İtalyan markası Prada'nın satışları önemli ölçüde azaldı. Aslında, moda markasının cirosu şu kadar azaldı: 14,8%, altına düşen 1,55 bir milyar euro, net kârında ise düşüş yaşandı 24% GP, GP Euro 141,9 milyonlarcaŞirket, faaliyetlerini yoğunlaştıracağını duyurdu. çabaları e-ticaret satışlarınızı artırmak için.
Markanın faaliyet gösterdiği her bölgede, Birleşik Krallık hariç, gerilemeler yaşandığını belirtmekte fayda var. Hong Kong gibi karmaşık bir pazar ciroda düşüşe yol açtı 22%Terör saldırıları Avrupa turizmini de olumsuz etkiledi ve satışlarda düşüşe neden oldu. 20%.
Şirket satışları canlandırmak istiyorsa kendini yeniden yönlendirmeli, ayarlamalı çantalarının fiyatı ve dikkatlerini buna odaklayarak erişim çantaları, fiyatların altında 2.000€.
E-ticarete daha fazla odaklanma
Sadece değil Prada reklama daha az harcama yapacak, aynı zamanda çevrimiçi satışlara odaklanmayı da hedefliyor. Şirketin halihazırda bir çevrimiçi mağazası olmasına rağmen, buna gereken stratejik ilgiyi göstermemişti ve yeni bir yol haritası bu bakış açısını değiştirmeyi amaçlıyor.
Hedef, çevrimiçi satışlarınızı ikiye katlamaktır Önümüzdeki üç yıl boyunca her yıl, bu aynı zamanda o zamanlar neredeyse hiç temsil edilmeyen dijital kanalın ağırlığını artırmaya da yardımcı olacak bir şey olmalı 2% toplam faturalandırmanın.
Paralel olarak marka, yeniden yapılandırılacak mağaza ağı daha az tercih edilen yerlerde, diğer noktalar ise yeniden düzenlenmiş veya güncellendi. Tüm bu değişiklikler yeni bir büyüme döngüsünü tetiklemelidir.
Lüks iş modeli ve dağıtımı
Prada modeli birleştiriyor gelenek ve yenilikDoğrudan mağaza ağı, markanın kontrolü altında sürükleyici alanlar sunarak önemli bir varlık olmaya devam ediyor. müşteri deneyimi ve hizmetin tutarlılığı. Stratejisi seçici franchisee Doğrudan kontrolün optimal olmadığı pazarlarda kontrolü ve münhasırlığı korumak için nadiren kullanılır.
Şirket, doğrudan dağıtım marjları ve marka kontrolünü önceliklendiren bir temel olarak ele alıyor. Aynı zamanda, e-ticaret ve teknoloji meraklısı lüks tüketicilere yönelik kusursuz bir alışveriş deneyimiyle küresel kitlelere ulaşmak için dijital platformlar.
Performans ve gelir kompozisyonu
Grubun performansı şunu yansıtıyor: esneklik Markaların ve kategorilerin dengeli bir karışımı sayesinde Prada lider marka olmaya devam ederken, Miu Miu dinamizmiyle öne çıkıyor ve Kiliseler Ayakkabıda farklılaşma sağlar. Ürün bileşiminde, Deri ürünler Genellikle konsantre olurlar % 45'dan fazla gelirin ardından hazır giyim ve ayakkabı.
Arasındaki denge doğrudan satış ve franchising stratejik bir kaldıraç görevi görür: ilki marjı ve kontrolü artırır; ikincisi ise münhasırlıktan ödün vermeden belirli bölgelere nüfuz etmeyi sağlar.
Birleşik CXM, veri ve dijital daldırma
Prada Grubu, yenilikçi ruhunu dijital dünyaya taşımak için birden fazla çözümü tek bir çözümde birleştirdi birleşik müşteri deneyimi platformu AI ile kıyaslama, anlayışlar, reklam ve dikkat. Bu, takımlara benzersiz bir bakış açısı sağlar nişan Dijital, kitleleri daha iyi segmentlere ayırın ve içeriği optimize edin.
yetenekleri Rekabetçi Görüşler y Kıyaslama Marka sağlığını ve önemli olayları izlemenize, hassas durumları proaktif bir şekilde yönetmenize olanak tanırlar. İzleme bile başarılmıştır. on milyonlarca kez bahsedildi yaklaşık olarak 200 konu ve daha fazlasıyla faaliyet gösteriyor 70 özel panel Veriye dayalı kararlar için.
ile Diyaloğa Dayalı TicaretSatış ekipleri Facebook, Instagram ve Canlı Sohbet aracılığıyla katılarak, satışları kapatmak aynı kanallarda, ödeme seçenekleri de dahil olmak üzere Bizum ile satın alSonuç, memnuniyeti ve dönüşümü artıran, sorunsuz bir çok kanallı deneyimdir.
E-ticaret ittifakları ve kanal konsolidasyonu
Prada, dijital varlığını anlaşmalarla güçlendirdi özel platformlarGenel aracı kurumlara olan bağımlılığı azaltmak ve pazar payını korumak için küresel bir e-ticaret ortağıyla iş birliğini genişletmeyi vurgulayarak, deneyim kontrolüÇevrimiçi lüksün giderek güçlendiği bir ortamda, bu bağlılık uzmanlaşmayı ve moda evleriyle daha yakın bağları teşvik ediyor.
Çeşitli sektör raporlarına göre, ekosistemde kurumsal hareketler duyuruldu dijital lüksönde gelen çevrimiçi perakendecilerin yeni bir isim altında birleştirilmesi de dahil olmak üzere, iddialı hedeflere sahip GMV 4.000 milyara yakın y %8'ün üzerinde işletme marjıGüçlendirme girişimleri marka portföyü daha fazla operasyonel kontrol ve doğrudan dağıtım ile, operasyonların değeri yaklaşık olarak Binlerce milyon euro.
Sık sorulan sorular
Prada dijital tüketiciye nasıl uyum sağlıyor? Her temas noktasını kişiselleştirmek için e-ticareti, sürükleyici deneyimleri ve birleştirilmiş verileri entegre ediyoruz.
Çeşitlendirme neden önemlidir? Riskleri azaltın ve trendleri yakalayın: Miu Miu gibi markalar ve deri, giyim ve ayakkabı gibi kategoriler denge sağlar.
Doğrudan kanal ne getiriyor? Üst kenar boşlukları ve marka kontrolüStratejik olarak mantıklı olduğu durumlarda seçici franchise'larla tamamlanıyor.
E-ticarete doğru kesin bir geçiş, doğrudan kanalın kontrolü, yoğun veri kullanımı ve seçici ittifaklar Prada'yı zor bir duruma sokuyor sağlam pozisyon paragraf büyük harf kullanmak Dijital lüksün, onu farklı kılan ayrıcalıklı özünü kaybetmeden büyümesi.
