İnternetten alışveriş yapmak milyonlarca insan için günlük bir alışkanlık haline geldi. Giyimden teknolojik aletlere, yiyeceklerden mobilyalara kadar her şey bir tık uzağınızda. Ancak e-ticaretteki bu patlamayla birlikte, saf kullanıcıları aldatmaya çalışan sahte çevrimiçi mağazaların sayısı da arttı.
Sahte bir çevrimiçi mağazanın kurbanı olmak Bu sadece para kaybetmek anlamına gelmiyor, aynı zamanda kişisel ve finansal verilerinizi de riske atmak anlamına geliyor. Bu yazımızda, sahte online mağazayı çok geç olmadan tespit edebilmeniz için uzmanların ve resmi kuruluşların tavsiyelerine dayalı pratik, basit ve kapsamlı bir rehber sunacağız.
Neden bu kadar çok sahte internet mağazası var?
Çevrimiçi alışverişin durdurulamaz yükselişiyle birlikte siber suçlular para kazanmanın hızlı bir yolunu buldular. Sahte bir çevrimiçi mağaza oluşturmak nispeten kolaydır: İhtiyacınız olan tek şey çekici bir tasarıma sahip bir web sitesi, inanılmaz fiyatlarda ürünler ve bilgilerinizi çalmak veya asla almayacağınız bir şey için ödeme yapmanızı sağlamak üzere bir form.
Pek çok tüketicinin bu tür dolandırıcılıkları tespit etmek için gerekli eğitim veya araçlara sahip olmadığı görülüyor.Bu tür dolandırıcılıkları dijital suçlular için oldukça kazançlı bir tuzak haline getiriyor. Her gün yüzlercesi aktif olan bu sitelerden birçoğu kapanırken, farklı isimlerle ve daha karmaşık taktiklerle yenileri ortaya çıkıyor.
Bir çevrimiçi mağazanın sahte olabileceğine dair işaretler
Kendinizi korumak için dijital güvenlik uzmanı olmanıza gerek yok. Satın almadan önce belirli hususları kontrol etme alışkanlığı edinirseniz, riski önemli ölçüde azaltabilirsiniz. Sahte bir çevrimiçi mağazayla karşı karşıya olduğunuzu size bildirebilecek başlıca göstergeler şunlardır:
1. Fiyatlar çok düşük
Eğer bir teklif gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa, muhtemelen gerçek değildir.. En eski numaralardan biri, ama hâlâ işe yarıyor: Dikkat çekmek için markalı ürünleri gülünç derecede düşük fiyatlara sergilemek. Örneğin 150 avroluk spor ayakkabıyı sadece 30 avroya gördüğünüzde şüphelenmek önemlidir.
Bu tür web sitelerinin tüm ürünlerini aynı fiyattan listelemesi alışılmadık bir durum değil ki bu da başlı başına çarpıcı ve gerçek dışıdır. Hatta bol miktarda stok varmış ve anında kargo imkanı varmış gibi, üretimi durdurulmuş veya bulunması zor ürünlerin listelendiğini bile görebilirsiniz.
2. Eksik veya tutarsız yasal bilgiler
Gerçek bir mağaza kimliğini şu şekilde göstermelidir: işletme adı, vergi kimlik numarası (NIF) veya vergi kimlik numarası (CIF), adres, iletişim e-posta adresi, satış koşulları, iadeler ve gizlilik politikası. Bu verilerin yokluğu veya kötü yazılması kırmızı alarmdır..
Bazı sahte mağazalar yasal metinleri başka web sitelerinden kopyalarlar ve eğer içerik satmadıkları ürünlere veya yabancı düzenlemelere atıfta bulunuyorsa bu onları ele verebilir. Posta adresinin mevcut olmaması veya iletişim e-postasının alan adıyla uyuşmaması (örneğin, genel bir Gmail olması) da şüphelidir.
3. Özensiz tasarım ve çeviri hataları
Sahte mağazalar çoğu zaman daha az profesyonel görünür.. Bazıları gerçek web sitelerini çok iyi taklit etse de, çoğunun kolayca fark edebileceğiniz kusurları var:
- Yazım veya dilbilgisi hatalarıyla dolu metinler.
- Anlamsız makine çevirileri.
- Pikselli görseller veya kötü düzenlenmiş logolara sahip görseller.
- Birden fazla yazı tipinin kullanıldığı tutarsız tasarım.
- Her zamanki bölümlerin olmaması: Biz kimiz, yasal uyarı, iletişim, vb.
Eğer bir şey görsel olarak rahatsız ediciyse veya içerik tutarsızsa, oradan çıkmak en iyisidir.
4. HTTPS olmayan güvenli olmayan sayfa
Bu önemli bir teknik husustur: Web sitesi HTTPS kullanmıyorsa asla kişisel veya bankacılık bilgilerinizi girmeyin. Bunu tarayıcınızın adres çubuğundan kolayca kontrol edebilirsiniz: "https://" ile başlamalı ve bir asma kilit göstermelidir.
SSL sertifikası olmayan bir site gönderdiğiniz bilgileri şifrelemez ve başkalarının bunlara erişmesine olanak tanır. Ayrıca, birçok sahte sayfa bunu gizlemeye bile çalışmıyor ve "http" üzerinden çalışmaya devam ediyor; bu da açık bir uyarı işaretidir.
5. Yanlış veya var olmayan görüşler
Bir mağazanın güvenilir olup olmadığını anlamanın en etkili yollarından biri yorumları kontrol etmektir. Eğer o mağaza hakkında hiçbir yorum bulamazsanız veya hepsi aşırı iyiyse şüphelenin..
Sahte mağazaların çoğu durumda Google'da veya sosyal medyada varlığı bulunmuyor veya meşru görünmek için kendi sayfalarında sahte genel yorumlar oluşturuyorlar. Ayrıca çalıntı görseller ve az sayıda paylaşım içeren Instagram veya Facebook profilleri de kullanabilirler.
Mağaza adını "dolandırıcılık", "yorumlar" veya "sahtekarlık" kelimelerini ekleyerek arayın ve nelerin çıktığına bakın. Trustpilot veya Scamadviser gibi platformlar size güvenilir müşteri adayları sağlayabilir.
6. Şüpheli ödeme yöntemleri
Meşru bir mağaza, kredi kartı, PayPal, Bizum veya tanınan kuruluşlara banka havalesi gibi güvenli yöntemlerle ödeme yapmanıza olanak tanır. Eğer tek seçeneğiniz aracısız havale veya Western Union ise, hemen kaçın..
Ayrıca, tanımadığınız ödeme işlemcilerine yönlendiriliyorsanız veya bankacılık bilgilerinizi güvenli olmayan bir platformda giriyorsanız şüphelenmelisiniz. Bu gibi durumlarda sanal veya tek kullanımlık kart kullanmanız her zaman tavsiye edilir.
7. Sosyal ağların eksikliği veya sahte profiller
Günümüzde çoğu online mağaza, sadece kendini tanıtmak için değil aynı zamanda güven oluşturmak için de sosyal medyada yer alıyor. Sosyal medyası olmayan veya profilleri aktif olmayan bir mağaza güvensizliğe sebep olur..
Gerçek hesapları, meşru takipçileri, gerçek yorumları ve ürünlerine uygun paylaşımları olup olmadığını kontrol edin. Eğer her şey yapay veya yeni yaratılmış gibi görünüyorsa bu da bir uyarı işaretidir.
8. Var olmayan veya kafa karıştırıcı iade politikaları
Meşru bir mağazanın net bir iade politikası sunması gerekir. İade, değişim veya iade konusunda herhangi bir bilgi yoksa veya çok belirsiz bir şekilde ifade edilmişse büyük ihtimalle dolandırıcılıktır..
Lütfen ürün iade şartları, koşulları ve sürecinin kolayca erişilebilir olması gerektiğini unutmayın. Eğer her şey kafa karıştırıcıysa veya gerekçesiz olarak ek maliyet ödemeniz isteniyorsa şüphelenin.
9. Bir mağazanın sahte olup olmadığını kontrol etmek için araçlar
Sezgilerinize ve yukarıdaki ipuçlarına ek olarak, olası çevrimiçi dolandırıcılıkları tespit etmenize yardımcı olacak araçları kullanabilirsiniz:
- Dolandırıcı Danışmanı: Bir web sitesinin itibarını teknik veriler ve görüşler temelinde değerlendirir.
- Sahtenet: İnsan raporlarına dayalı potansiyel dolandırıcı mağazalar hakkında uyarılar.
- Google Güvenli Tarama: Chrome'a entegre edilmiştir, bir sitenin tehlikeli olup olmadığı konusunda uyarır.
- Güven Ağı (WOT): Diğer kullanıcıların yaptığı güven puanlarını gösterir.
- Her Yerde HTTPS: her zaman güvenli sürümleri taramak için uzantı.
10. Sahte bir mağazadan alışveriş yaptıysanız ne yapmalısınız?
Eğer dolandırıcı bir mağazadan sipariş verdiyseniz yapmanız gereken ilk şey, işlemi engellemek veya geri ödeme talebinde bulunmak için bankanızla veya ödeme kuruluşunuzla iletişime geçmektir. Paranızı geri alma şansınızı artırmak için hızlı davranmanız çok önemlidir..
Daha sonra, kişisel bilgilerinizi verdiyseniz şifrelerinizi değiştirin, banka hesaplarınızda şüpheli etkinlik olup olmadığını kontrol edin ve kötü amaçlı yazılım indirdiyseniz bilgisayarınızda tam bir tarama gerçekleştirin. Mağazayı resmi kurumlara veya İnternet Güvenlik Ofisi (OSI) gibi portallara bildirmeyi unutmayın.
Ayrıca deneyimlerinizi forumlarda veya sosyal medyada paylaşarak diğer tüketicilere yardımcı olabilir ve onların aynı tuzağa düşmesini önleyebilirsiniz.
Sahte online mağazalardan korunmak göründüğü kadar zor değil. Biraz dikkat, sağduyu ve temel araçlarla bir web sitesinin güvenilir olmadığına dair işaretleri kolayca tespit edebilirsiniz. Bunu hatırla Hiçbir pazarlık dijital güvenliğinizden veya paranızdan daha değerli değildir. "Satın al" butonuna tıklamadan önce, arkasındaki detayları incelemek için birkaç dakika ayırın; çünkü hızlı bir karar çok pahalı olabilir.